Sisällys

• Älypuhelinparannelut Kasinopelit Taskussasi
• Luotettavuus ja Lisensointi
• Ketterät Maksutavat Mobiilissa
• Bonusjärjestelmämme
• Tukemme Ympäri Vuorokauden

Mobiilioptimoidut Kasinopelit Lompakossasi

Kehitimme MobileWins-alustamme täysin mobiililähtöisesti, se sisältää etteikö puheena olla yksinkertainen työpöydän mukauttaminen suppeammalle näytölle. Joka ikinen toiminto, navigointielementti sekä peliruutu on suunniteltu näyttöä ajatellen. Pelaajamme pystyvät kokea yli 2000 peliotsikosta suoraan verkkoselaimensa kautta asentamatta erityistä sovellusta.

Tekniikka infrastruktuurimme pohjautuu HTML5-formaattiin, mikä mahdollistaa kitkattoman pelaamisen jokaisella nykyaikaisilla laitteilla. Pelikirjastomme kattaa vanhat hedelmäpeliautomaatit, etenevät jackpotit, live-jakajapelit ja erityispelien kattavan valikoiman. Mobilewins casino antaa myös yksinoikeudellisia mobiilikasnopelejä, joita ei esiinny toisaalta markkinoilta.

Turvallisuus sekä Luvitus

Toimintamme nojautuu Maltan Gaming Hallintoelimen (MGA) toimittamaan toimilupaan tunniste MGA/B2C/394/2017, joka on yksi maailmanlaajuisesti tunnetuimmista pelilisensseistä. Kyseinen lisenssi asettaa meiltä kovat normit pelaajien eurojen turvaamisesta, oikeudenmukaisesta pelaamisesta ja vastuullisesta toiminnasta.

Kaikki maksutapahtumat varjellaan 256-bittisellä SSL-kryptoinnilla, joka tarkoittaa samanlainen suojaustaso mikä rahalaitoksissa. Partnerina toimii eCOGRA, riippumaton testausorganisaatio, mikä valvoo peliplatformia säännöllisesti varmistaakseen satunnaislukugeneraattorien tarkkuuden sekä maksuprosessien läpinäkyvyyden.

Vastuullisen Pelaustoiminnan Työkalut

Annamme pelaajillemme kattavat itsehallinnan työkalut:

• Talletusrajojen asettaminen päiväkohtaiselle, viikko- tai kuukausitasolle
• Pelikertojen ajanrajoittimet ja muistutukset
• Taukojärjestelmä 24 tuntia 6 kk
• Permanent itsesulku yhteistoiminnassa CRUKS-rekisterin kanssa
• Välitön linkki asiantuntevaan peliongelmatukeen

Ketterät Maksumenetelmät Liikkeessä

Käsitämme kännykkäpelaajien tarvitsemisen sujuviin että helppoihin maksuihin. Maksualustamme tukee monipuolista ryhmää maksumenetelmiä, mitkä jokainen ovat optimoitu mobiilikäyttöön.

Maksumenetelmä
Maksun nopeus
Nostosaika
Minimitalletus

Trustly	Välitön	0-24 h	10 €
MuchBetter	Instant	0-12 tuntiin	10 €
Paysafecard	Välitön	Eivät nostoja	10 €
Visa/Mastercard	Heti	1-3 arkea	10 €
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	10 €

Erityisesti ehdotamme Trustly-järjestelmää Suomen pelaajillemme, koska kyseinen sallii välittömät pankkisiirrot ilman erillistä rekisteröitymistä. Nostoprosessimme ovat sulavuutettu tavalla, että 1. kotiutuksen päätteksi uusitut maksut käsitellään automaattisesti vailla ekstra vahvistusprosessia.

Bonusjärjestelmämme

Rakensimme uskollisuusohjelman, mikä palkinnollista pelaustoiminnan volyymista huolimatta. Kaikki pelattu euron kerryttää bonuspisteitä, ne voi muuttaa bonusvaroiksi, ilmaiskierroksiksi tai eksklusiivisiksi palkinnoiksi.

Tasonohjelman Edut

Bonusohjelmamme muodostuu 7 levelista, jossa jokaisella on omat etunsa:

1. Pronssitaso – Alkutason tarjoukset että viikoittaiset tarjoukset
2. Silver – Nopeammat kotiutukset että yksilöllinen viikkotarjous
3. Kulta – Kuukauden käteispalautus 5% että syntymäpäiväbonus
4. Platinataso – VIP-asiakaspalvelu että ainutlaatuiset turnaukset
5. Diamond – Mukautetut edut että oma asiakasvastaava
6. Huippu – Premium-lahjat sekä kutsunnat erikoistapahtumiin
7. Huippuluokka – Maksimimaiset bonustasot sekä yksilöity pelikokemus

Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden

Tukitiimimme vastaa suomeksi 24h läpi suoran chatin, emailin sekä telefon välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa aikoo alle kaksi min, että pyrimme ratkaisemaan jokainen asiat ensimmäisellä yhteydenotolla.

Operoimme vielä kattavaa UKK-osiota, se käsittää selitykset tavallisimpiin asioihin peliteknisistä ongelmista bonusvilkauihin. Videopuhelutuki on tarjolla VIP-asiakkaiden asiakkaillemme, joka sallii henkilökohtaisemman palvelukokemuksen.

MobiiliVoittaa sitoutuu esittämään kaupan johtavan liikkuva pelikokemuksen yhdistämällä parhaan teknologian, monipuolisen pelitarjonnan sekä erinomaisen asiakaspalvelun. Toistuva progressiomme perustuu asiakaspalautteeseen, ja tuomme esiin moderneja toimintoja toistuvasti kehittääksemme palveluamme entisestään.